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汽车 B2B

AutoIntel:一个界面看清德国二手车市场,不用再开五个平台标签页

AutoIntel 是为德国一家二手车企业打造的 B2B 平台。它把多个德国汽车交易平台的车源信息汇集到一个工作台,统一成同一种格式,让团队可以筛选、排序,并把值得打电话的车源加入候选。我们完成了产品设计,并开发了交互原型,客户用它来统一团队认知、确定开发范围。

AutoIntel:一个界面看清德国二手车市场,不用再开五个平台标签页

挑战

在德国收购二手车再转售,意味着要同时盯着好几个平台。同一辆车,每个平台展示得都不一样:这边功率写 kW,那边写马力;车况只在一段自由文本里提一句;卖家信息埋在照片下面。买手最后开着十几个标签页,没法把两个报价放在一起比较,等发现好车时,它往往已经被别人买走。客户不需要再多一个交易平台,而是需要一个所有车源都按同样方式呈现、几秒钟就能做决定的地方。

思路

我们把 AutoIntel 设计成一个工作工具,而不是展示橱窗。顶部是四个数字组成的市场概览,下面是一个统一规范的列表,每张车源卡片都按同样的顺序回答同样的问题:什么车、多少钱、车况如何、来自哪里。筛选、排序和收藏都在一次点击之内,从不藏在单独的搜索页里。

是工作台,不是橱窗

AutoIntel 打开就是市场概览,而不是搜索表单。四张卡片在用户滚动之前就总结了当前的筛选结果:有多少车源、平均价格、汽油与柴油的占比,以及团队收藏了多少辆车。对买手来说,这正是每次打开时的第一个问题:上次看过之后,市场有什么变化?

侧边栏集中了买手真正会来回切换的四个位置:

  • 市场概览:数字和完整列表。
  • 找车:有针对性的搜索。
  • 收藏:候选清单。
  • 最近浏览:昨天看过的车不用再找一遍。

每个车源,同一种格式

平台的核心是统一规范。来自交易平台和私人卖家的车源格式各不相同,AutoIntel 把它们统一成同一张卡片。先是品牌和型号,然后是一行固定的信息,顺序永远不变:

  • 首次上牌的年月;
  • 里程(公里);
  • 变速箱和燃料;
  • 功率同时显示 kW 和马力,因为德国车源用 kW,而很多买手仍习惯用马力思考。

四驱、真皮座椅或导航等配置变成简短的标签。所在地和来源(例如 mobile.de 这样的平台,或私人卖家)放在最后一行,标价放在右侧,那正是视线最终停下的地方。

车况是一等信息

做二手车转售,最贵的细节往往是车源信息里一笔带过的那句话。所以车况不会埋在描述里:它是照片上的标签,也是卡片上的字段。我们保留了“已报告事故”“已报告损伤”和“未说明”的区别,因为这是三种不同的风险;把它们合并成一个“受损”标记,恰恰会掩盖买手最需要知道的东西。新上架的车源有自己的标签,让最新报价更显眼。

AutoIntel 中一辆阿尔法·罗密欧 Stelvio 的车源详情,包含参数、车况和来源
详情面板完整重复卡片信息,车况和来源就在价格旁边,只有一个操作:加入收藏。

符合买手思路的筛选

买手想的是限制条件,而不是表单。最常用的三个条件被做成列表上方的快捷筛选:1 万欧元以下、10 万公里以下、柴油。每个都一键生效,只有在有筛选生效时才会出现“清除筛选”链接。

需要更精细的搜索时,筛选面板增加了品牌、最高价格、最高里程和燃料;排序覆盖了车商最关心的几种:价格从低到高、价格从高到低、里程最少。页头的搜索框可以直接查找车型。

当筛选组合没有结果时,空状态会直接说明,并只提供一条出路:显示全部。

AutoIntel 启用“柴油”快捷筛选后,只显示一辆符合条件的车
快捷筛选会显示当前启用的条件和剩余车辆数量:在这组示例数据中是 3 辆中的 1 辆。

团队共享的候选清单

每张卡片上的爱心可以把车加入收藏,概览里的已收藏数量会立刻更新。候选清单是团队给卖家打电话前讨论的内容,所以保留完整卡片,而不只是一个链接。“最近浏览”对在详情面板中打开过的所有车源也是如此。

在车场里用手机看

买手常常在移动中看车源,经常就站在另一辆车旁边。在手机上,侧边栏变成一排四个图标标签,概览数字排成二乘二的网格,每张车源卡片都保留完整的信息顺序。详情面板全屏打开,收藏按钮就在拇指够得到的地方。

为什么先做原型

平台的价值取决于从其他网站收集的数据,所以我们先做团队每天都会使用的部分:工作台。交互原型基于一小组示例车源运行,并在界面上注明这一点。这让客户可以和团队一起走完整个流程,确定哪些字段和筛选真正重要,并围绕界面真正需要的数据来规划数据采集。

值得采集哪些数据,由界面决定。先设计界面,避免了数据采集里堆满没人看的字段。

我们如何做这类产品

AutoIntel 结合了我们的产品设计和 Web 开发。同一行业里面向消费者的产品,可以看看 CarPixly,一个为汽车车源服务的 AI 照片工作室。如果您正在考虑由谁来开发内部工具,我们的如何选择软件外包公司一文列出了该问的问题。有类似的平台计划?跟我们聊聊。

交付内容

  • 市场概览:车源数量、平均价格、汽油与柴油占比、已收藏车辆
  • 统一的车源卡片:首次上牌、里程、变速箱、燃料、kW 与马力、所在地、来源
  • 区分“事故”“损伤”和“未说明”的车况标签
  • 快捷筛选,按品牌、价格、里程和燃料筛选的面板,以及面向车商的排序
  • 收藏与最近浏览,并适配手机和平板布局

常见问题

它把德国各平台的二手车信息汇集到一个工作台,以统一格式展示,让团队可以筛选、排序并收藏车源。

面向在德国收购和转售二手车的企业:买手需要快速比较大量车源,并在好车被抢走之前出手。

德国车源用 kW 标注功率,而很多买手仍习惯用马力。两者都显示,每次比较时就不用再换算。

它们代表不同的风险和不同的维修成本。合并成一个标记,会掩盖转售决策中最关键的细节。

本案例涵盖产品设计和一个基于示例车源运行的交互原型。它是一个私有的 B2B 工具,因此没有公开链接。

网站详解

AutoIntel:桌面端页面 1.1
客户评价

“以前我们开着十个标签页,还是会错过好车。Sakura 把这一切变成了一个界面,每个车源都长得一样;有了原型,我们内部也很容易就平台到底需要什么达成一致。”

StefanAutoIntel
sakura