两种模式，各用一段话说清
按人天计费（time & material）：您为团队投入的时间付费。最终成本取决于工作实际花了多久。
固定总价：外包公司承诺以约定金额完成约定范围。开工前您就知道成本，前提是范围不变。
真正的问题：风险由谁承担
每个软件项目都有未知数，计费模式决定了由谁为这些未知买单。
按人天计费，风险在您：如果一个功能花的时间是预期的三倍，账单也会是三倍。
固定总价，风险在外包公司：如果低估了工作量，差额由它承担。这就是为什么一份认真的固定报价需要更长时间准备：外包公司必须先理解工作，才能对数字作出承诺。
什么时候按人天计费更合理
范围确实还无法确定：前期调研、做原型，或者探索一个技术上的未知。
工作持续进行、没有明确终点，比如运维或长期合作。
您有时间和技术背景，每周审核工时、调整优先级。
什么时候固定总价更合理
您知道上线需要什么，并且能描述出来，哪怕只是大致描述。
您的预算不能超支，大多数种子轮之前或自筹资金的创始人都是如此。
在经营公司之外，您不想再去盯外包公司的工时表。
需求变化时，如何让固定总价保持公平
范围总会变。好的固定总价合同和差的合同，区别就在于范围变化时会发生什么。
好的合同有书面的变更流程：新的需求先描述、评估、确认，然后才有人动手。由您决定它现在值不值这个价，还是可以放到后续阶段。
差的合同要么拒绝一切变更，要么悄悄全盘接下，直到质量开始下滑。
里程碑比计费模式更重要
无论选哪种模式，都把付款和看得见的里程碑挂钩：确认后的设计稿、测试链接上能用的版本、正式上线。
全部预付，您就失去了筹码；只在最后付款，等于让外包公司为您的项目垫资。里程碑让双方都保持诚信。
Sakura 如何报价
收到需求后，我们给出固定的范围、时间表和价格；收到完整需求后，大多数方案会在 2–3 个工作日内发出。
付款按里程碑分期：开工付预付款，其余与交付挂钩，绝不在开工前收取 100%。
如果项目中途范围变化，我们会重新评估受影响的部分，并在继续之前说明对成本和工期的影响。
上线后的 SEO、营销和持续开发单独报价，等您清楚需要哪些支持再定。
快速对比
预算确定性：固定总价
适合尚无法定义的工作：按人天计费
您这边的管理投入：固定总价更少
意外账单的风险：固定总价更低，前提是有书面的变更流程
关于作者
Vladimir Kurilo
Sakura Agency 联合创始人，负责产品与业务。