Precio cerrado o por hora: cómo presupuestan de verdad las agencias

Cofundador, producto y negocio
Los dos modelos, un párrafo cada uno
Por hora (tiempo y materiales): usted paga el tiempo que dedica el equipo. El costo final depende de cuánto tarde el trabajo en realidad.
Precio cerrado: la agencia se compromete a un alcance definido por un monto acordado. Usted conoce el costo antes de empezar, mientras el alcance no cambie.
La pregunta real: quién carga con el riesgo
Todo proyecto de software tiene incógnitas. El modelo de cobro decide quién las paga.
Con facturación por hora, el riesgo es suyo: si una función tarda tres veces más de lo previsto, la factura también.
Con precio cerrado, el riesgo es de la agencia: si subestimó, absorbe la diferencia. Por eso un presupuesto cerrado serio tarda más en prepararse: la agencia necesita entender el trabajo antes de comprometerse con una cifra.
Cuándo conviene la facturación por hora
El alcance realmente todavía no se puede definir: investigación inicial, prototipos o explorar una incógnita técnica.
El trabajo es continuo y sin final fijo, como el mantenimiento o un acompañamiento de largo plazo.
Usted tiene el tiempo y el criterio técnico para revisar horas y repriorizar cada semana.
Cuándo conviene el precio cerrado
Sabe qué necesita para lanzar y puede describirlo, aunque sea a grandes rasgos.
Tiene un presupuesto que no puede superar: le pasa a la mayoría de los fundadores antes de levantar capital.
No quiere administrar las hojas de horas de una agencia además de llevar una empresa.
Cómo mantener justo un precio cerrado cuando cambia el alcance
El alcance siempre cambia. Lo que separa un buen acuerdo de precio cerrado de uno malo es qué pasa cuando eso ocurre.
Un buen acuerdo tiene un proceso de cambios por escrito: el pedido nuevo se describe, se estima y se aprueba antes de que alguien trabaje en él. Usted decide si vale el costo ahora o si puede esperar a una etapa posterior.
Uno malo o rechaza cualquier cambio o los absorbe en silencio hasta que la calidad empieza a caer.
Los hitos importan más que el modelo
Elija el modelo que elija, ate los pagos a hitos que se puedan ver: diseños aprobados, una versión funcionando en un enlace de prueba, el lanzamiento.
Pagar todo por adelantado le quita margen de negociación. Pagar solo al final hace que la agencia financie su proyecto. Los hitos mantienen honestas a las dos partes.
Cómo presupuestamos en Sakura
Después del brief damos un alcance cerrado, un plazo y un precio: la mayoría de las propuestas sale 2-3 días hábiles después de un brief completo.
El pago se reparte en hitos: un anticipo para empezar y el resto atado a las entregas, y nunca el 100% antes de arrancar.
Si el alcance cambia a mitad del proyecto, recalculamos la parte afectada y le decimos qué implica en costo y plazo antes de seguir.
El SEO, el marketing y el desarrollo continuo después del lanzamiento se presupuestan aparte, cuando ya sabe qué acompañamiento necesita.
Comparación rápida
Certeza de presupuesto: precio cerrado
Flexibilidad para trabajo que todavía no se puede definir: por hora
Esfuerzo de gestión de su lado: menor con precio cerrado
Riesgo de facturas sorpresa: menor con precio cerrado, siempre que haya un proceso de cambios por escrito
Sobre los autores
Vladimir Kurilo
Cofundador de Sakura Agency. A cargo de producto y negocio.
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